금융소비자연맹(www.kfco.org, 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)이 2015년 3/4분기(누계) 생,손보 전 보험사 보험민원발생 현황을 분석한 결과를 발표하였다.
생명보험사의 평균 민원발생건수(보유계약 10만건당, 이하 민원건수)는 43.6건이 발생해 생명보험사 간 최대 10배 이상 차이가 났으며, 손해보험사는 평균 민원발생건수가 40.5건으로 생명보험사보다 평균 3.1건 낮았으며 손...
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