경제금융뉴스

ING생명, ‘아이탐’ 고객 중심으로 고도화

뉴스와이어 보험뉴스 조회 수 45167 추천 수 0 2018.02.19 10:26:36
관리자
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ING생명(대표이사 사장 정문국)이 ‘아이탐(iTOM)’ 기능을 고객 중심으로 고도화하여 19일 업그레이드(AiTOM) 론칭했다고 밝혔다. 아이탐은 2016년 최초로 선보인 ‘고객 관리 기반의 활동 관리 시스템이자 ING생명만의 지점 운영 모델’이다. 1월 ‘전체 프로세스’와 ‘이관 고객 자동 분배 및 자동 회수’에 대해 특허청으로부터 특허를 취득하면서 기술적 우월성을 인정받은 바 ...


원문출처 : http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=864700&sourceType=rss
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